LEGAL REFERENCE

tikibad গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনি যখন tikibad এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মেথড ডিটেইল এবং লবি অ্যাক্টিভিটি সংগ্রহ করি। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি কেন আমরা এই ডেটা...

অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশনপেমেন্ট ডেটা আলাদা স্টোরেজতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতাডেটা মুছে ফেলার অধিকারলগ-ইন হিস্ট্রি দৃশ্যমান
tikibad tikibad গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

প্রাইভেসি সাপোর্ট

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে বা কে আপনার তথ্য দেখতে পাচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা...

লাইভ চ্যাট লবিতে ডান নিচের আইকনে ক্লিক করুন এবং 'প্রাইভেসি'...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ...
অ্যাকাউন্ট মেসেজ লবিতে লগ-ইন করার পর উপরের ডান কোণে আপনার...
স্বচ্ছতা মার্কার

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস অর্জন করি

tikibad এ আমরা গোপনীয়তা নিয়ে ওপেন হতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, কোন লুকানো ডেটা শেয়ারিং নেই এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল এক্সপোর্ট করতে পারবেন। আমাদের নীতি সরল ভাষায় লেখা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট ওয়ালেট নম্বর আমরা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি, যার মানে হলো কেউ ডাটাবেসে ঢুকলেও...

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার লেনদেন প্রসেস করতে বা বিরোধ নিষ্পত্তি করতে দরকার। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল...

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা শুধুমাত্র Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম স্টুডিও, এবং bKash, Nagad, Rocket এর পেমেন্ট গেটওয়ের সঙ্গে আপনার...

এক্সপোর্ট অপশন

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা এক্সপোর্ট' বাটনে ক্লিক করতে পারেন এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল ডাউনলোড করতে পারবেন যাতে...

ডিলিশন টাইমলাইন

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করবেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, শুধুমাত্র আইনি অডিটের...

নীতি আপডেট নোটিফিকেশন

যখনই আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লবির টপ ব্যানারে ৭ দিনের...

অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম নীতির সাথে তুলনা

tikibad এর গোপনীয়তা নীতি অনেক সাইটের চেয়ে সংক্ষিপ্ত এবং সরল কারণ আমরা শুধুমাত্র আপনার লেনদেন এবং গেম অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করি, কোনো আচরণগত বিজ্ঞাপন বা সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টিগ্রেশন নেই।...

সংগৃহীত তথ্য
tikibad শুধুমাত্র নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মেথড এবং লবি লগ চায়। অন্যান্য সাইট প্রায়ই ঠিকানা, জাতীয় পরিচয়পত্র স্ক্যান, ব্যাংক স্টেটমেন্ট এবং এমনকি আপনার ডিভাইসের ফটো লাইব্রেরি অ্যাক্সেস করতে চায়।
কুকি ব্যবহার
আমরা শুধু সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লবিতে লগ-ইন থাকেন। অনেক প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের জন্য ট্র্যাকিং কুকি সেট করে এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ সপ্তাহ জুড়ে ফলো করে।
ডেটা শেয়ারিং
tikibad শুধুমাত্র গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করে। প্রতিযোগীরা প্রায়ই অ্যাফিলিয়েট মার্কেটার, ইমেইল সার্ভিস প্রোভাইডার এবং অ্যানালিটিক্স ফার্মের সাথে আপনার প্রোফাইল শেয়ার করে যা তাদের প্রাইভেসি পলিসিতে গভীরে লুকানো থাকে।
রিটেনশন পিরিয়ড
আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিন পরে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলি, শুধু আইনি লেনদেন লগ ৩ বছর রাখি। অনেক সাইট আপনার ডেটা অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে এবং কখনো স্পষ্ট করে না কখন মুছবে।
এক্সপোর্ট এবং ডিলিশন
আপনি এক-ক্লিকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করতে পারেন এবং সাপোর্ট চ্যাটে ডিলিশন অনুরোধ পাঠাতে পারেন। প্রতিযোগী সাইটগুলোতে প্রায়ই আপনাকে ইমেইল এক্সচেঞ্জ এবং আইডি যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হয় যা সপ্তাহ সময় নেয়।
স্বচ্ছতা রিপোর্ট
tikibad আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি 'শেয়ারিং লগ' ট্যাব রাখে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন তৃতীয় পক্ষ আপনার সেশন মেটাডেটা পেয়েছে এবং কখন। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম এই ধরনের রিয়েল-টাইম ট্র্যান্সপারেন্সি অফার করে না।
নীতি ভাষা
এই পৃষ্ঠা বাংলায় লেখা এবং সরল বাক্য ব্যবহার করে। অনেক সাইট শুধু ইংরেজিতে আইনি জার্গন লেখে যা স্থানীয় ব্যবহারকারীদের বুঝতে কষ্ট হয় এবং আসল শর্তাবলী লুকিয়ে রাখে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

tikibad এর প্রাইভেসি-ফ্রেন্ডলি ডিজাইন

আমরা লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি সবসময় দেখতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কেন। আপনার লগ-ইন হিস্ট্রি, পেমেন্ট লগ এবং শেয়ারিং রেকর্ড...

ওপেন ডেটা ড্যাশবোর্ড লবিতে লগ-ইন করার পরে আপনার ইউজারনেম আইকনে ক্লিক করুন এবং...
রিয়েল-টাইম শেয়ারিং ট্র্যাকার প্রতিবার যখন একটি গেম স্টুডিও আপনার সেশন আইডি দেখে অথবা...
ওয়ান-ক্লিক এক্সপোর্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'প্রাইভেসি কন্ট্রোল' সেকশনে একটি বড় সবুজ 'আমার ডেটা...
দ্রুত ডিলিশন যদি আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন'...
মোবাইল প্রাইভেসি শর্টকাট আমাদের মোবাইল লবিতে স্ক্রিনের উপরের বাম কোণে একটি শিল্ড আইকন...
নীতি পরিবর্তন আলার্ট যখনই আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করি, লবির টপে একটি...

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

রেজিস্ট্রেশনের সময় আমরা আপনার পুরো নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করা যায় এবং পরিচয় যাচাই হয়। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, আমরা লেনদেন আইডি, টাইমস্ট্যাম্প এবং অ্যামাউন্ট লগ করি প্রত্যাহার প্রক্রিয়া দ্রুত করতে এবং বিরোধ সমাধান করতে।

হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket ওয়ালেট নম্বর AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করার সময় দেখতে পায়। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধু রেফারেন্স আইডি রাখি প্রকৃত ওয়ালেট নম্বর নয়।

শুধুমাত্র Pragmatic Play এবং PG Soft এর মতো গেম স্টুডিও আপনার সেশন আইডি দেখে যাতে স্লট বা লাইভ টেবিল লোড হয়, এবং bKash, Nagad, Rocket এর পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার লেনদেন রেফারেন্স পায় যাতে ডিপোজিট এবং প্রত্যাহার সম্পন্ন হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা কোনো মার্কেটিং ফার্ম বা অ্যানালিটিক্স প্রোভাইডারের সাথে আপনার প্রোফাইল শেয়ার করি না।

অবশ্যই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'প্রাইভেসি কন্ট্রোল' সেকশনে যান এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটনে ক্লিক করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমরা আপনার ইমেইলে একটি JSON ফাইল পাঠাবো যাতে আপনার রেজিস্ট্রেশন ফর্ম, সম্পূর্ণ লেনদেন লগ, বেট হিস্ট্রি, লগ-ইন টাইমস্ট্যাম্প এবং শেয়ারিং রেকর্ড থাকবে।

যখন আপনি সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' রিকোয়েস্ট জমা দেন এবং ওটিপি দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করেন, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার পুরো নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট ওয়ালেট রেফারেন্স মুছে ফেলি। আইনি অডিটের জন্য শুধুমাত্র এনোনিমাইজড লেনদেন লগ ৩ বছর পর্যন্ত রাখা হয় এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেই লগে আপনার নাম বা মোবাইল নম্বর থাকে না শুধু একটি র্যান্ডম আইডি থাকে।

না, আমরা আপনার জিপিএস লোকেশন বা ফোন সেন্সর ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার ইন্টারনেট আইপি অ্যাড্রেস এবং ব্রাউজার ভার্শন লগ করি যাতে লবি পারফরম্যান্স উন্নত করা যায় এবং একাধিক লগ-ইন সেশন ডিটেক্ট করা যায়, কিন্তু যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা কখনো আপনার শারীরিক অবস্থান ম্যাপ করি না বা অ্যাপ্লিকেশন পারমিশন চাই না।

যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং লবির টপ ব্যানারে ৭ দিন পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ লিঙ্ক করি। আপনি লিঙ্কে ক্লিক করলে পুরনো এবং নতুন ভার্শনের তুলনা দেখবেন এবং অসম্মত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অপশন পাবেন, এবং সেটিংস পেজে সবসময় সর্বশেষ নীতি ভার্শন তারিখ সহ দেখা যায়।